"Nul hjemme. Du er nummer 25 i køen"
De færreste mennesker bryder sig om at stå i kø. Lige så irriterende det er at komme til en fyldt parkeringsplads, er det at få den skuffende besked, når du reserverer en bog: "0 hjemme. Du er nummer 25 i køen." Betyder det så måneders ventetid, før bogen rammer reservationshylden med dit nummer?
Det korte svar er: Nej. Køen bliver typisk afviklet i løbet af en måned. Vores opfordring er, at du ikke bliver utålmodig, giver op og vender biblioteket ryggen, når du er nummer 25 i køen. Køen bevæger sig hurtigere, end du tror.